Mandag morgen kom nyheden, som fik telefoner til at ringe i borgerservicecentre over hele landet. Forsknings-, Uddannelses- og Digitaliseringsministeriet oplyste, at en uvedkommende har skaffet sig adgang til navne, adresser og CPR-numre på cirka 8,8 millioner registrerede personer – et af de mest omfattende datalæk i dansk historie.
Det fik borgere i Aarhus til straks at gribe telefonen.
Ekstra ventetid hos Borgerservice
»Vi har fået 30-40 ekstra henvendelser her til morgen, og vi prøver selvfølgelig at berolige borgerne så godt, vi kan,« siger Lene Hartig Danielsen, chef for Borgerservice i Aarhus Kommune.
Mængden af opkald har været så markant, at Borgerservice har måttet tilpasse sig situationen. På hovednummeret er der nu indtalt en ny velkomstbesked, som fortæller borgerne, at der er ekstra ventetid på grund af lækket.
Det er særligt frygten for økonomisk svindel, der driver borgerne til at ringe. Mange vil vide, om deres penge og digitale identitet er i fare.
MitID og bankkonti er ikke kompromitteret
Her er der dog grund til at trække vejret og slappe af. Lene Hartig Danielsen understreger, at lækket ikke indeholder adgangsoplysninger til MitID eller bankkonti.
Det betyder, at selv om uvedkommende nu kan have adgang til navne, adresser og CPR-numre på millioner af danskere, er der ikke direkte adgang til hverken netbanker eller MitID-profiler.
Eksperter anbefaler dog generelt, at man holder øje med ukendte henvendelser og er ekstra opmærksom på phishing-forsøg, hvor kriminelle kan forsøge at udnytte kendte personoplysninger til at franarre yderligere information.
Hvad bør man gøre?
Har man spørgsmål om lækket, kan man kontakte Borgerservice i Aarhus – men man bør forvente ventetid. Myndighederne opfordrer generelt til at følge med i oplysninger fra Forsknings-, Uddannelses- og Digitaliseringsministeriet, efterhånden som situationen udvikler sig.
Det er desuden vigtigt at understrege: Oplev man mistænkelig aktivitet eller forsøg på svindel, bør det anmeldes til politiet.
